ek9996 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ek9996 ওয়েবসাইট (ek9996.cam) এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা, পণ্য ও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ek9996 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ek9996-এর কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না।

ek9996 যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বা নোটিশসহ, এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স ও আইনগত যোগ্যতা

ek9996-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (২১+ বয়সের জন্য)।
• আপনি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং-এ অংশ নেওয়ার অনুমতি আছে।
• আপনি কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করছেন না।

২.২ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে ek9996 সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে।

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

ek9996 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এতে নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

যদি কোনো অ্যাকাউন্টে ১২ মাসেরও বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন বা লগইন না হয়, তাহলে সেটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। ek9996 এ সম্পর্কে সংশ্লিষ্ট ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

ek9996 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং Upay। অন্য কোনো পদ্ধতিতে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

৪.৩ জমার শর্তাবলী

সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ek9996 অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ গ্রহণ করা হয় না এবং এ ধরনের লেনদেন অবিলম্বে বাতিল করা হবে।

৪.৪ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সংশ্লিষ্ট বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় উত্তোলনের অনুরোধ করা হলে বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে। উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

ek9996 নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম জমায় ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস নিম্নলিখিত শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• বোনাস পাওয়ার জন্য সর্বনিম্ন ৳৫০০ জমা করতে হবে।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
• উদাহরণ: ৳১৪,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।
• ওয়াজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

ek9996-এ চারটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার একবারই ব্যবহার করা যাবে, যদি না শর্তে ভিন্নরূপ উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• ek9996 যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সুবিধা নেওয়ার প্রচেষ্টা সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত করার কারণ হবে।

৬ গেমিং বিধিমালা

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

ek9996 ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী। আমাদের সকল গেম নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ করে তোলে। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বে নির্ধারিত নয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিঘ্নের কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থেকে গেলে ek9996 সেই রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ গেমস বিধিমালা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে। খেলোয়াড়রা নির্দিষ্ট গেমে অংশ নেওয়ার আগে সেই গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নেওয়ার জন্য উৎসাহিত।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ek9996 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক উপায়ে বা কোনো সফটওয়্যার/বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক কার্যক্রমে লিপ্ত হওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা।
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ek9996 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার, ব্যালেন্স জব্দ করার এবং প্রয়োজনীয় আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

ek9996 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, ছবি এবং অন্য যেকোনো উপাদান — ek9996-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কোনো উপাদান পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ek9996 ব্যবহার করা গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের মালিকানাধীন এবং তাদের লাইসেন্স চুক্তির অধীনে পরিচালিত।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

ek9996 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম বা লেনদেন অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) বিঘ্নিত হওয়ার কারণে ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে ভাগ করে নেওয়ার ফলে ক্ষতি।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি।

ek9996 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিম সহায়তা করার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ek9996 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

ek9996 দায়িত্বশীল গেমিং-এর গুরুত্বকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কখনো আর্থিক বোঝার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজিতে রাখুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং দৈনিক সময় সীমা নির্ধারণ করুন।
• আর্থিক সমস্যা সমাধানের জন্য কখনো গেমিং করবেন না।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় যান এবং স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন করুন।

১২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

১২.১ ek9996 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ek9996 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা জালিয়াতির সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ।

১২.২ খেলোয়াড় কর্তৃক স্বেচ্ছায় বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করি।

বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি:

• প্রথম পদক্ষেপ: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সমস্যার বিবরণ জানান।
• দ্বিতীয় পদক্ষেপ: [email protected]এ লিখিত অভিযোগ পাঠান।
• সমাধানের সময়: অভিযোগ পাওয়ার পর যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।

ek9996-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সর্বদা ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার ভিত্তিতে নেওয়া হবে।

১৪ শর্তাবলী পরিবর্তন

ek9996 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে অথবা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৫ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সমস্যা সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত। আমরা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের বাংলায় সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ek9996-এর সাথে আপনার সম্পর্কের সম্পূর্ণ আইনি ভিত্তি গঠন করে। ek9996 ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সকল শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।